• Levering 1-3 dage
  • Gratis fragt v. 400kr
Amica logo

Privatlivspolitik

Hos Amica Jewellery passer vi på dine personoplysninger. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler om dig, hvorfor, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Amica Jewellery ApS
Falstersgade 21 st.
8000 Aarhus C
CVR: 40774114
Telefon: +45 4294 1864
E-mail: [email protected]

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive vores webshop og ekspedere dine ordrer. Afhængigt af, hvordan du bruger siden, kan det være:

  • Ved køb: navn, leveringsadresse, faktureringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer og ordreoplysninger.
  • Ved betaling: betalingsoplysninger håndteres af vores betalingsudbyder (Nets). Vi opbevarer ikke selv dine fulde kortoplysninger.
  • Ved kontakt: de oplysninger du selv giver os, når du skriver via kontaktformular eller e-mail (fx navn, e-mail og indholdet af din henvendelse).
  • Ved besøg på siden: tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype, enhed og adfærd på siden.

3. Formål og retsgrundlag

  • Behandle og levere din ordre — opfyldelse af aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
  • Bogføring og regnskab (fakturaer) — retlig forpligtelse, jf. bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).
  • Besvare henvendelser og yde kundeservice — legitim interesse / aftale (art. 6, stk. 1, litra b og f).
  • Anonym besøgsstatistik — legitim interesse, ingen cookies eller personoplysninger involveret (art. 6, stk. 1, litra f).
  • Kreditering af affiliate-partner (Partner-ads) — samtykke, cookie-baseret (art. 6, stk. 1, litra a).

4. Hvem deler vi oplysninger med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med de leverandører (databehandlere), der er nødvendige for at drive shoppen:

  • Fragt: DAO (standard) og PostNord (tilvalg) — modtager navn, adresse og kontaktoplysninger for at levere din pakke.
  • Betaling: Nets — håndterer selve betalingstransaktionen. Vi opbevarer ikke selv dine fulde kortoplysninger.
  • Hosting og e-mail: one.com — opbevarer webshoppens data og håndterer e-mail på deres servere.
  • Statistik: webtracking.eu — cookieless besøgsstatistik. Tæller trafik anonymt (ingen cookies, ingen fingerprinting, ingen personoplysninger), så du kan ikke identificeres.
  • Google Shopping: Google Merchant Center — modtager produktdata (ikke kundedata) til visning i Googles gratis Shopping-resultater.
  • Affiliate: Partner-ads — hvis du kommer til shoppen via et link fra en Partner-ads-samarbejdspartner, sættes en cookie, så partneren kan krediteres for et efterfølgende køb.

Med alle databehandlere har vi (eller indgår vi) en databehandleraftale, der sikrer, at dine oplysninger behandles forsvarligt.

5. Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

  • Ordre- og fakturaoplysninger: opbevares i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringsloven.
  • Kundehenvendelser: slettes, når de ikke længere er relevante, typisk senest 12 måneder efter sagen er afsluttet.
  • Statistik- og markedsføringsdata: opbevares i den periode, det enkelte værktøj angiver, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Vi sletter dine oplysninger, når de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til.

6. Cookies

Vores webshop bruger kun få cookies:

  • Nødvendige (funktionelle) cookies: får kurv, login og betaling til at fungere. De kræver ikke dit samtykke.
  • Statistik: vores statistikværktøj (webtracking.eu) bruger ingen cookies og indsamler ingen personoplysninger.
  • Affiliate-cookie: kommer du til shoppen via en Partner-ads-samarbejdspartner, sættes en marketing-cookie, der krediterer partneren for et køb. Denne cookie kræver dit samtykke.

Fordi affiliate-cookien kræver samtykke, viser vi et cookie-samtykke, hvor du kan acceptere eller afvise. Du kan altid ændre dit valg.

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.
  • Få rettet forkerte oplysninger.
  • Få slettet dine oplysninger (“retten til at blive glemt”), hvor vi ikke er forpligtet til at gemme dem.
  • Få begrænset behandlingen.
  • Gøre indsigelse mod behandlingen.
  • Få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet).
  • Trække et samtykke tilbage — det påvirker ikke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen.

Vil du gøre brug af en rettighed, så kontakt os på [email protected]. Vi svarer så hurtigt som muligt og senest inden for en måned.

8. Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
[email protected] — www.datatilsynet.dk

9. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering af forbindelsen til shoppen (HTTPS) og adgangsbegrænsning til systemer, der indeholder personoplysninger.

10. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores praksis eller lovgivningen ændrer sig. Den til enhver tid gældende version findes altid på denne side.

Senest opdateret: 9. juli 2026